#217 Bug Management: Erfassen, Reporten, Klassifizieren, Triagieren

Bug-Management muss man wollen … und können.

Jede:r von uns kennt sie: Bugs in der Software. Sie verstecken sich nicht nur in tiefen Architekturentscheidungen oder Skurrilitäten des Nutzerverhaltens. Sie sind Alltag, egal wie viel Testautomatisierung, KI-Unterstützung oder Code-Reviews wir in unseren Prozessen haben. Doch wie gehst du damit um, wenn die Bugliste immer länger wird, dein Team über Jira-Tickets stöhnt und die Frage im Raum steht: Lohnt es sich überhaupt, Bugs systematisch zu managen?

In dieser Episode nehmen wir dich mit durch alle Facetten des modernen Bug-Managements. Wir diskutieren, wie Bugs überhaupt entstehen, warum 'Zero Bug'-Versprechen ein Mythos sind und welche Strategien es gibt, Fehler möglichst früh zu finden. Ob durch Beta-Channels, Dogfooding im eigenen Unternehmen oder kreatives Recruiting.

Wir tauchen ein in die Welt der Bug Reports: Wie sieht ein richtig guter aus? Welche Infos braucht das Engineering und wie senkst du die Hürden, damit dein Team (und auch die Community) wirklich meldet? Klartext gibt’s auch zur Priorisierung: Wie klassifizierst du Bugs nach User-Impact, Komplexität und Business-Wert, anstatt an zu vielen bunten Jira-Feldern zu verzweifeln?

Neugierig? Dann bleib dran.

Bonus: Unerwartete Funfact-Challenge → Ist schlechte UX ein Bug oder ein Feature?

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Sprungmarken

(00:00:00) Bug Management: Sollten Bugs überhaupt gemanaged werden?

(00:04:55) Info/Werbung

(00:05:55) Bug Management: Sollten Bugs überhaupt gemanaged werden?

(00:21:36) Was ist eigentlich ein Bug?

(00:27:22) Bugs richtig reporten: Metadaten, Barrieren und Ticket-Ping-Pong

(00:39:22) Bug-Triage: Kategorisierungen, SLOs und Impact eines Bugs

(00:50:47) Episode 2 zum Thema Bug Management

Hosts

Wolfgang Gassler (https://gassler.dev)
Andy Grunwald (https://andygrunwald.com/)

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